Teslimat Bilgileri
Teslimat Bilgileri
1. Teslimat Süresi
Alıcı, siparişini verdiği ürünlerin teslimatının, sipariş onaylandıktan sonra en geç [örneğin, 3-7 iş günü] içinde gerçekleştirileceğini kabul eder. Teslimat süresi, siparişin verildiği tarih ile başlar.
2. Teslimat Yöntemi
Siparişler, [örneğin, kargo, teslimat hizmeti] aracılığıyla belirtilen adrese gönderilecektir. Teslimat yöntemine göre belirlenen ücret, sipariş sırasında Alıcıya bildirilecektir.
3. Teslimat Adresi**
Alıcı, sipariş sırasında verdiği teslimat adresinin doğru ve eksiksiz olduğunu onaylar. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi durumunda, teslimat süresi uzayabilir ve Şirket sorumluluk kabul etmez.
4. Teslimat Ücreti
Teslimat ücreti, siparişin toplam tutarına eklenir. Belirli bir tutarın üzerindeki siparişler için teslimat ücretsiz olabilir. Bu durum, siparişin verildiği anda belirtilmektedir.
5. Teslimat Anında Yapılması Gerekenler
Kargo teslim alındığında Alıcı'nın aşağıdaki adımları takip etmesi önerilir:
- Paketi teslim alırken, kutunun hasar görüp görmediğini kontrol edin.
- Ürünlerin eksiksiz ve doğru olduğunu kontrol edin. Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, kargo görevlisine not düşerek durumu belirtin ve hemen Şirket ile iletişime geçin.
6. Teslimat Sorunları
Herhangi bir teslimat sorunu (örn. gecikme, eksik ürün, hasarlı ürün) ile karşılaşmanız durumunda, lütfen en kısa sürede Şirket ile iletişime geçin. Sorunun çözülmesi için gerekli adımlar atılacaktır.